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服務項目

我公司(si)的專(zhuan)業的(de)技術服務(wu)團隊,從售前(qian)、售(shou)中、售後(hou)三方(fang)麵(mian)提(ti)供(gong)專業的技術(shu)支持(chi)服務

項目實(shi)施(shi)中(zhong)的技術服(fu)務。
按照(zhao)合(he)同實施的具(ju)體(ti)情況,提出(chu)合理的設(she)計建議(yi)。
參與(yu)設備(bei)檢驗(yan)、測(ce)試(shi)、係(xi)統調試試運(yun)行(xing)(建(jian)議)至(zhi)驗收(shou)、交(jiao)工(gong)、開(kai)通(tong)的全過(guo)程。
係統(tong)驗收後的技(ji)術服務。
解答(da)客(ke)戶提出的技術問(wen)題(ti)。
把(ba)使用技巧(qiao)及(ji)問題解(jie)決辦法收集(ji)起(qi)來,形成知(zhi)識庫,方便(bian)用戶(hu)遇到問題及時(shi)查(cha)閱(yue)解決。
技術軟件(jian)終身(shen)免(mian)費升(sheng)級(ji)。
可以(yi)按照客戶要求(qiu),協(xie)助客戶製定切實可(ke)行的運行管理製度。 

、安(an)裝(zhuang)服務
送(song)貨:設備到(dao)貨後,我公司將設備按貴方指(zhi)定地點(dian)送(song)貨(huo)上門(men)。
驗收:我公司工程師將到現(xian)場(chang)與用戶一起開箱驗收。保(bao)證(zheng)貨物(wu)齊(qi)全,設備完整,並(bing)提供設備(輔(fu)材除(chu)外(wai))的使用說明書產品質保書(shu)及驅(qu)動程(cheng)序(xu)等。
安裝:我公司將提供上門安裝服務。在項目實施的前期(qi)階(jie)段,我方將派(pai)兩(liang)名(ming)監理(li)工程師前往(wang)施工現場,統一協調(diao)顯示屏(ping)係統施工的各個環(huan)節(jie)。包(bao)括屏體結構施工的監(jian)管(guan)、顯示(shi)屏設備安裝的督(du)導(dao)、敷設通訊(xun)線(xian)纜(lan)的施工指導等(deng)。現場工程師將根(gen)據項目施工進(jin)度(du)計(ji)劃檢(jian)查施工進度,配(pei)合監理工程師(shi)控(kong)製施工質量(liang),作(zuo)好(hao)分步(bu)、分項工程及工程的實施和(he)驗收,並定期向(xiang)甲方通報(bao)工程進展情況(kuang)。
我方負(fu)責(ze)顯(xian)示係統的安裝範圍(wei):
除係統預(yu)埋件外的所(suo)有設備的安裝、連接(jie)和調試。
我方的安裝調試工作必(bi)須服從(cong)業主(zhu)現場代表的管理。
我方的安裝工作應符(fu)合國(guo)家(jia)的有關(guan)標(biao)準(zhun)的係統設備的安裝要(yao)求。

、現場服務
我方指定現場負責人(ren)、現場調試負責人、現場安裝負責人、現場配電負責人、現場監理和質(zhi)量負責人和培訓人員。
我方現場負責人全(quan)麵負責我方在現場的各(ge)項施工管理和協調,現場調試負責人負責現場調試工作,現場安裝負責人負責顯示屏係統安裝,現場配電(dian)負責人負責顯示屏係統配電連(lian)接和測試、現場監理和質量負責人全麵負責現場各項(xiang)質量。
在設備調試階段,我方培訓人員(yuan)將對甲(jia)方指定(ding)的運行維護(hu)人員進行現場培(pei)訓,講解設備運行的操(cao)作規(gui)程和注(zhu)意事(shi)項,就設備運行中可能出現的故(gu)障(zhang)進行講(jiang)解、示範,使他們(men)對(dui)設備的原理有足(zu)夠的認(ren)識(shi),能夠(gou)對簡(jian)單(dan)的硬(ying)件方麵的故障迅(xun)速(su)予(yu)以排(pai)除。
設備安裝調試完畢,久久久精品图片一二三区還(hai)將對甲方的有關操作人員進行應用(yong)軟件的操作使用培訓,協助(zhu)他(ta)們進行短期的節目(mu)編排、製(zhi)作和播放,確保顯示屏以最(zui)佳的實況轉播各項賽(sai)事,發(fa)布甲方擬(ni)定的各項宣(xuan)傳(chuan)計劃。

、培訓服務
我公(gong)司將免費為使用方培訓名技術人員,目的是(shi)培養(yang)係統操作員。通過培訓後使(shi)他們能(neng)夠熟(shu)練(lian)的操作本係統。


序號(hao)

項目

第一階段(duan)

第(di)二階段

1

培訓(xun)內容(rong)

顯示屏基(ji)本工作原理。
係統操作程序和管理。
係統安全維(wei)護注意(yi)事項。

係統軟件安裝。
顯示屏的日(ri)常(chang)維護管理。
簡單硬件的故障處理。
簡單軟(ruan)件的故障處(chu)理。

2

培訓目的

熟練操作係統。
處理簡單故障。

熟悉(xi)屏體內(nei)部(bu)結(jie)構(gou)。
掌(zhang)握(wo)配電操作。

3

培訓設施、教材(cai)和資料(liao)

播放(fang)軟件、編(bian)輯軟件等
操作說(shuo)明書。

4

培訓時間(jian)、地(di)點

工程現場/安裝調試全過程

5

培訓負責人

工程師:2----3

6

受(shou)訓人員要求

人。受訓人員必須(xu)掌握軟件使用及大(da)屏使用操作。

7

培訓效(xiao)果(guo)與考(kao)核(he)

可獨(du)立完(wan)成係統操作,日常維護,簡單故障處理等。

我公司特別(bie)重(zhong)視顯示屏的售後服務工作。公司將秉承(cheng)執(zhi)著進取,追(zhui)求完美的企業理念竭誠(cheng)為(wei)您提供完善優質的LED產品及服務。
本(ben)公司顯示屏由(you)於(yu)采(cai)用優(you)質的元器(qi)件,生產(chan)工藝上進行了嚴(yan)格(ge)的把關,在(zai)設計上采用了層層(ceng)保護的措施,因(yin)此,LED顯示屏質量上十(shi)分(fen)穩(wen)定。
公司設有售後服務熱(re)線: 15834068004    李(li)工
我公司承諾對顯示屏免費(fei)保修一年,零時間響(xiang)應(ying),24小(xiao)時之(zhi)內到達(da)現場處理;終(zhong)身維護;無故障定期檢修。
在保修(xiu)期內,我方負責保養和維護合同規定的全部設備,對任(ren)何(he)因產品設計、安裝工藝(yi)、材料、產品質量和部件造成(cheng)的設備或(huo)部件損壞(huai),進行無償(chang)的更(geng)換和維修;
提供終身維護,保修期以外出現故障隻(zhi)收取(qu)工本費用;公司售後維護專線電話(hua)(15834068004),聯係可靠方便。
公司對顯示屏係統的軟件終身免費升級維護。

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